Casino Turbo стремится обеспечить клиентам комфортные условия для игры. При возникновении вопросов о регистрации, пополнении баланса, выводе средств, бонусах или слотах пользователи могут обратиться за консультацией в службу поддержки. Связаться с ней можно тремя способами, информация о которых приведена в таблице:
| Канал связи | Контакты | Скорость ответа |
| support@vulkanturbo-casino.com | До 1 дня | |
| Чат | Ссылка на сайте | 5-10 минут |
| Телефон | +7-495-659-10-44 | В момент обращения |
Сотрудники саппорта работают круглосуточно. Но ночью скорость реакции на запросы может быть ниже.